Dù hệ thống hạ tầng kỹ thuật và dịch vụ công trực tuyến vẫn đang trong quá trình hoàn thiện, song với tinh thần chủ động, quyết liệt trong điều hành và sự tận tâm của đội ngũ cán bộ công chức, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Trung Lộc đã ghi nhận lượng giao dịch lớn từ người dân và doanh nghiệp.

Theo công bố của Hệ thống Dịch vụ công quốc gia, Trung Lộc đạt 68,03 điểm, đứng thứ 4 toàn tỉnh Nghệ An, dựa trên tổng hợp đánh giá các chỉ tiêu như: Mức độ hài lòng của người dân, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến được sử dụng, tiến độ giải quyết hồ sơ đúng hạn, tỷ lệ số hóa hồ sơ hành chính.

Đây là kết quả cho thấy sự chuyển mình rõ rệt trong công tác cải cách hành chính ở cơ sở, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân và thúc đẩy niềm tin vào bộ máy chính quyền địa phương.

Phát biểu về kết quả này, đồng chí Lê Thị Tiến - Phó Giám đốc trung tâm phục vụ hành chính công xã khẳng định: “Thành tích này là động lực để trung tâm tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, xây dựng chính quyền thân thiện, chuyên nghiệp, hiện đại, vì Nhân dân phục vụ.”

Hình ảnh hoạt động của TTPVHCC xã

Trung Lộc hiện là một trong những xã mới hình thành sau sáp nhập (từ Nghi Long, Nghi Quang, Nghi Xá, Nghi Thuận), quy mô dân cư lớn, khối lượng công việc hành chính cao. Việc lọt vào nhóm dẫn đầu về chất lượng phục vụ dịch vụ công đã minh chứng rõ nét cho hiệu quả công tác điều hành, quản lý nhà nước của địa phương trong giai đoạn đầu vận hành chính quyền mới./.